Les informations incontournables pour votre entrée
Une hôtesse d’accueil enregistrera votre date d’entrée dans l’établissement et vos demandes hôtelières particulières. Elle pourra établir avec vous une demande de prise en charge à votre mutuelle le jour de votre entrée.
Pensez à apporter les documents suivantsIdentité
Une carte d'identité ou une carte de séjour
Cartes
Votre carte de sécurité sociale et votre attestation
Attestation
Votre complémentaire santé solidaire
Mutuel
Apportez votre carte de mutuel valide
Accident étudiant
Carte étudiant (année en cours) / carte assuré social
Accident travail
Le document « 3 volets » établi par votre employeur
Mesures sanitaires
Merci d'apporter votre statut vaccinal ou bien votre passe sanitaire selon les recommandations de l’ARS
Conserver en tout circonstance une attitude professionnelle et humaine, d'écoute et de discernement, dans la relation avec chaque enfant et chaque adulte.
Assurer une prise en charge des soins et une prise en charge globale conformes aux recommandations et aux bonnes pratiques professionnelles, aussi bien dans le cadre des soins courants que dans celui des soins innovants.
Favoriser en toutes circonstances les conditions et le climat de confiance permettant au patient de participer aux décisions le concernant.
Garantir à chacun une information individuelle, adaptée et loyale en s'assurant de sa bonne compréhension.
Fournir des prestations de qualité en matière d'accueil, d'hôtellerie et d'hygiène.
Identifier et prendre soin des souffrances physiques, psychiques et morales, aiguës et chroniques.
Respecter la dignité et l'intimité du patient ainsi que ses droits.
Prendre en compte la satisfaction des patients et de leur entourage pour améliorer en continu nos services.
Apporter un soutien et un accompagnement au patient et à ses proches tout au long de sa prise en charge.
Veiller au respect de la confidentialité des informations relatives à la personne.